Детекторы и искусственный интеллект могут следить за сотрудникам лучше, чем любой начальник.
Работодатели всегда хотели знать, на что сотрудники тратят свое рабочее время. Новая технология видеонаблюдения в офисе упрощает эту задачу.
Bloomberg сообщает, что все больше компаний оснащает свои офисы датчиками слежения за действиями сотрудников. Эти датчики скрыты в приборах освещения, на стенах, под столами, повсюду, где это позволит получить информацию о местоположении сотрудников и о том, чем они заняты.
Но просто картинка и звук с рабочего места — это только начало. Издание New Scientist недавно разместило сообщение о запуске нового стартапа под названием StatusToday, в рамках которого с помощью специального программного обеспечения ведется сбор и обработка информации по всем вопросам, начиная с использования карт СКУД, заканчивая установленными на компьютер приложениями, чтобы понять, как работают сотрудники и бизнес в целом.
Сторонники предполагают, что подобные средства могут помочь оптимизировать работу компании и выявлять потенциальные проблемы до того, как они произойдут. Возможно, если в конкретный момент времени в офисе задействовано всего лишь две трети рабочих мест, будет целесообразно уменьшить их количество, тем самым сократив площадь офисных помещений, которые арендует компания. Или если работник имеет доступ к большому количеству конфиденциальных данных и при этом в его расписании много встреч с контрагентами, имеет смысл пометить данное обстоятельство, как потенциальную угрозу безопасности компании. Подобные вопросы, как правило, беспокоят высшее руководство.
Конечно, такого рода схемы могут быть восприняты как жуткое проявление тотальной слежки в стиле Большого Брата.
Ряд компаний готов взять на себя такой риск в надежде, что это приведет к более творческой, продуктивной работе сотрудников. Работники современного офиса Boston Consulting Group в Манхэттене, некоторых подразделений Национальной службы здравоохранения Великобритании и Северной Ирландии и сервисной компании Deloitte в настоящее время (на добровольной основе) отслеживаются с помощью биометрических устройств, изготовленных компанией Humanyze.
Эти устройства, использующие датчики контроля движения, звука и местоположения, помимо всего прочего, позволяют руководству компаний точно знать, чем заняты их сотрудники. По данным издания Crain’s, устройства способны даже определить степень скрытности работника: «Как долго человек молчит, перемещаясь в период рабочего времени, и при каких обстоятельствах начинает говорить, с кем и почему». Это может свидетельствовать о том, что работники предпочитают заниматься делом или тратят слишком много времени, сплетничая в обеденной зоне.
Сотрудники, склонные к нарушению корпоративного порядка, будут опасаться, что подобное поведение вскроется и приведет к увольнению. В то же время, кому-то это может показаться вмешательством в личную жизнь. Тем не менее, как отмечает Bloomberg, в США это совершенно законно, поскольку слежение ведется на рабочем месте. Так что, не стоит тратить слишком много времени рядом с кофемашиной.
